bisnis.undercover.co.idMarketing, Apakah Anda sedang berencana untuk memulai bisnis? Atau sudah memulainya namun belum menemukan strategi marketing yang tepat untuk bisnis Anda?

Jika Anda sedang berencana untuk membuat strategi marketing yang tepat untuk tahun ini atau bahkan untuk tahun 2018, maka Anda perlu melakukan perencanaan matang untuk mendapatkan hasil yang memuaskan.

Pada artikel ini akan dijelaskan secara lengkap mengenai poin, strategi, dan tips untuk membantu memperlancar marketing bisnis Anda.

Goal

Strategi yang baik selalu diawali dengan target pencapaian yang jelas. Karena jika Anda telah memiliki tujuan yang jelas mengenai arah bisnis, maka semuanya akan lebih mudah untuk dijalani.

Sebelum menentukan strategi yang akan digunakan, sebaiknya Anda membuat daftar target pencapaian terlebih dahulu. Misalnya dengan menuliskan pencapaian bisnis yang ingin diraih pada tahun ini.

Anda dapat menuliskan daftar mengenai tujuan dasar dari pemasaran yang akan dilakukan, termasuk kepada hal-hal berikut :

Jika Anda telah menunjuk target pencapaian umum yang ingin Anda fokuskan, buatlah tujuan yang jelas untuk setiap goalnya. Gunakan strategi yang cerdas untuk mengembangkan masing-masing dari rencana tersebut.

Membangun Rencana Marketing

Berikut 5 poin utama untuk membangun rencana yang efektif :

Jika Anda selesai membuat perencanaan goal, selanjutnya Anda dapat membuat perencanaan anggaran untuk bisnis.

Budget Marketing

 

 

Selesai dengan daftar pencapaian tersebut, selanjutnya Anda dapat fokus kepada investasi yang ingin dilakukan untuk pemasaran bisnis Anda. Sebagaimana Anda akan mengatur budget untuk pemasaran, pertimbangkan hal-hal berikut :

 

 

4 Kunci Utama Anggaran Marketing

Berikut ini adalah empat kunci untuk membuat rencana dan implementasi anggaran marketing yang akan membuahkan hasil :

  1. Membuat strategi marketing

Sebelum Anda menghitung budget untuk pemasaran, terlebih dahulu Anda harus meluruskan goal dari pemasaran dengan goal dari strategi perusahaan dan pandangan untuk pertumbuhan bisnis. Sangat penting bagi Anda untuk menuliskan strategi marketing yang Anda diskusikan dengan tim eksekutif, tim marketing, tim penjualan, dan time kerja lainnya.

Anda perlu membimbing setiap orang untuk menjalankan aktivitasnya dengan arah yang sama.

  1. Atur budget pemasaran

Jika Anda telah meluruskan goal perusahaan dan goal pemasaran, maka saat ini yang Anda perlukan adalah mengidentifikasi budget pemasaran yang Anda miliki. Dengan begini Anda dapat mengembangkan detail dari rencana pemasaran yang akan mendukung strategi Anda.

Pada dasarnya Anda akan memilih dari tiga pilihan :

1% hingga 2% dari baris atas revenue. Pada intinya, Anda akan berkomitmen untuk melibatkan dan mempertahankan pelanggan yang ada saat ini dengan tools dan strategi yang sederhana.

3% hingga 4% dari baris atas revenue. Tujuan Anda pada rencana ini adalah untuk menarik lebih banyak prospek dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan menggunakan tools dan strategi lanjutan. Ini merupakan hal yang ideal bagi perusahaan yang ingin meningkatkan pangsa pasar.

Dan juga bagi perusahaan yang memiliki tujuan dalam pertumbuhan moderat yang mana memiliki pertumbuhan tahunan dari 10 hingga 15%.

5% atau lebih dari baris atas revenue. Tujuan Anda adalah untuk dapat mempercepat hasil dengan menerapkan lebih banyak sumber daya yang berfokus pada konversi dan penjualan.

Untuk menjalankan rencana ini, Anda akan menggunakan strategi merketing yang kompleks dan tools yang jauh lebih mutakhir. Rencana ini sangat idela bagi perusahaan yang memiliki ambisi untuk tumbuh dan meningkatkan pangsa pasarnya hingga 20% pertumbuhan tahunan atau bahkan lebih.

  1. Alokasikan budget pemasaran

Dengan berbekal perencanaan target dan anggaran, sekarang Anda dapat mengerti seluk beluk mengembangkan rencana taktis untuk mengubah rencana impian Anda menjadi kenyataan. Kompleksitas dari rencana Anda akan bergantung pada anggaran pemasaran yang telah Anda tentukan sebelumnya.

 

Namun Anda juga dapat mempertimbangkan rencana taktis yang terhubung dengan hal-hal berikut :

Tetapkan berapa banyak anggaran marketing yang akan dialokasikan untuk setiap aspek dari rencana Anda.

  1. Pelaksanaan rencana

Ketika Anda telah mengembangkan rencana untuk dapat mendukung tujuan perusahaan, maka selanjutnya Anda perlu melaksanakan rencana tersebut. Dan untuk menjamin kesuksesan dalam pelaksanaannya, Anda membutuhkan yang memenuhi syarat sebagai marketer, desainer, dan teknisi.

Jika Anda sudah mengetahui berapa budget yang perlu dikeluarkan untuk mengembangkan bisnis, maka fokus selanjutnya adalah, Brand Messaging.

Brand Messaging

Dipenghujung tahun ini merupakan waktu yang tepat untuk melakukan perencanaan strategi pemasaran bagi perkembangan bisnis Anda. Saat ini juga merupakan waktu yang tepat untuk meninjau kembali dan menyegarkan brand messaging untuk memastikan bahwa pesan yang ingin disampaikan merek Anda kepada kustomer tetap sesuai dengan jalur bisnis Anda.

Buatlah panduan brand atau jika Anda telah membuatnya, maka buatlah panduan yang baru untuk merevisi panduan brand sebelumnya.

Beberapa brand messaging merek ternama yang mungkin Anda kenali :

Adidas : Impossible Is Nothing.

Nike : Just Do It.

Levis : Quality Never Goes Out of Style

 

 

Panduan Brand Messaging

Panduan tersebut dapat Anda buat secara detail dari hal-hal berikut :

Anda dapat membuat tagline yang menyentuh kustomer. Janji yang Anda berikan harus bertarget kepada kustomer, dapat mengindikasikan pandangan Anda, namun tetap dapat menyampaikan apa yang sebenarnya tujuan Anda.

Pernyataan misi brand Anda akan mengambil lebih banyak lagi sudut pAndang khayalan. Apa yang ingin Anda selesaikan? Apa tujuan utama Anda? Apa inti dari kepercayaan Anda?

Kedudukan pernyataan akan menentukan dimana marketplace yang cocok untuk Anda.

Ini merupakan hal terpenting untuk bagian copywriting untuk menyampaikan pesan Anda. Tentukan nada yang ingin Anda gunakan untuk brand. Apakah Anda ingin membangun citra yang menyenangkan? Ataukah target pasar mengharuskan Anda untuk memilih tone yang lebih serius?

Mulailah untuk membuat kesimpulan dari posisi merek, kedudukan pernyataan, dan janji merek Anda menjadi ‘Pilar Brand’ yang dapat menggambarkan tiga poin utama dalam penjualan produk Anda.

Tetaplah berada dipikiran kustomer, bagian internal, dan sudut pAndang kompetitif yang sedang menjadi perbincangan akhir-akhir ini. Masing-masing dari pilar merek akan kemudian didukung oleh kunci pernyataan keuntungan dan contoh dukungan.

 

Pilar-pilar tersebut akan benar-benar memberitahu poin utama dari konten marketing Anda. Jika Anda telah berhasil membuat item-item diatas, maka Anda akan memiliki kerangka pesan yang solid.

Dengan pilar-pilar tersebut, akan membantu Anda kustomer Anda melihat merek dengan cara yang memang Anda inginkan.

 

3 Perspektif Utama Brand Messaging

Jika Anda telah merevisi atau menulis panduan tersebut, maka sekarang Anda perlu mempertimbangkan 3 perspektif berikut ini yang akan membantu Anda dalam mengembangkan bisnis :

Bentuk brand messaging Anda untuk dapat menghubungkan kepada tiga level perspektif diatas.

 

baca juga

  1. 80 Cara Meningkatkan Omzet Penjualan
  2. Panduan Bisnis Online Terlengkap
  3. Panduan Sukses Bisnis Franchise 

 

Target Audiens

 

Setelah merencanakan brand messaging, saatnya Anda menentukan target audiens yang ingin Anda raih.

Pemasaran yang bagus bukan berarti Anda harus meraih semua target pasar. Pemasaran yang dilakukan untuk terhubung dengan audiens yang secara spesifik telah Anda tetapkan sebagai target pasar.

Target audiens juga merupakan faktor penting dari strategi pemasaran. Agar strategi pemasaran semakin efektif, Anda dapat merevisi atau membuat deskripsi target audiens yang baru yang lebih jelas dan konkrit.

Psikografis dan Demografis Audiens

Tentukan karakteristik psikografis dan demografis dari target audiens Anda yang berhubungan dengan :

Setelah ini Anda dapat mengambil satu langkah lebih cepat untuk menciptakan beberapa ‘tokoh pembeli’. Seperti membuat sebuah cerita yang diperankan karakter fiksi yang ideal untuk menarik kustomer. Cerita tersebut dapat berdasarkan dari demografis kustomer.

Perjalanan Pembeli

 

Saat mengerjakan cerita tentang ‘tokoh pembeli’ tersebut, Anda juga harus fokus untuk mengembangkan perjalanan pembeli. Anda perlu membuat garis besar mengenai apa yang target kustomer Anda pikirkan pada setiap tingkatan perjalanan.

Perjalanan pembeli merupakan kerangka penting bagi strategi pemasaran. Bagaimana pembeli dapat melewati step pertama dari perjalanan? – ‘Apa saya memiliki suatu kebutuhan?’ Untuk dapat membuat keputusan?

 

3 Tingkatan Perjalanan Pembeli

Berikut ini merupakan 3 tingkatan perjalanan pembeli :

* Tips : sebagai seorang marketer, pada tahap ini pekerjaan Anda adalah untuk menciptakan awareness terhadap produk, jasa, atau perusahaan. Agar pembeli akan mulai mengerti apa yang Anda kerjakan dan bagaimana Anda dapat membantu mereka.

Konten Anda harus berfokus pada masalah pembeli, bukan pada produk atau merek Anda. Utamakan masalah yang dimiliki pembeli, agar mereka yakin bahwa Anda dapat membantu mereka.

* Riset : Ketika pembeli mempersempit pilihan mereka hanya kepada beberapa perusahaan, mereka akan kembali ke tahap riset. Menurut laporan dari Pardot’s State of Demand Generation, 70% pembeli akan kembali ke Google hampir 2-3 kali selama menjalani rangkaian riset mereka. Menyelami semakin dalam kepada masing-masing penawaran spesifik dari perusahaan untuk melihat bagaimana perusahaan tersebut dapat mengalamatkan masalah khusus yang dimiliki pembeli.

* Tips : Sebagaimana pembeli Anda melanjutkan riset mereka, Anda dapat mengatur skor mereka didalam tool marketing otomatis dan tetap mengikuti pertumbuhan minat pembeli.

* Tips : Saatnya melakukan spesifikasi merek dengan konten. Ketika tiba waktunya untuk memperkenalkan produk istimewa Anda, maka tidak ada yang lebih hebat lagi selain pengalaman pembeli Anda saat ini.

Anda harus memiliki banyak studi kasus dan testimoni kustomer untuk ditunjukkan  kepada prospek apa yang akan mereka dapatkan dengan memilih merek Anda, dan pengalaman positif apa yang telah didapatkan pembeli sebelumnya.

Saluran Pemasaran & Strategi Pendekatan

Jika Anda telah memiliki kerangka, perspektif, dan panduan untuk mengatur strategi marketing Anda. mulailah membuat garis besar rencana Anda. Tipe dari pemasaran mungkin dapat Anda pilih berupa pemasaran marketing tradisional, digital marketing, atau bisa juga konten marketing.

Anda dapat membagi budget marketing antara budget untuk strategi marketing yang akan berjalan dengan baik untuk goal dan bisnis Anda.

Jika Anda belum yakin strategi mana yang akan berjalan dengan baik, maka Anda patut mepertimbangkan hal-hal berikut :

Jenis Pemasaran

Berikut ini adalah beberapa jenis pemasaran yang banyak dilakukan oleh para digital marketer saat ini :

Marketing Tradisional

Tentukan dimana bisnis Anda akan mendapatkan keuntungan dari saluran marketing tradisional seperti :

Print marketing merupakan strategi marketing tertua. Sekarang ini print marketing masih sering dijumpai. Media marketing ini meliputi; iklan di surat kabar, koran, majalah, brosur dan  jenis iklan cetak lainnya.

Marketing siaran meliputi; iklan televisi dan iklan radio. Siaran radio telah ada sejak tahun 1900an.

Pada tanggal 2 november 1920 merupakan pertama kalinya iklan radio pertama yang mengudara. Lalu televisi, merupakan teknologi hiburan lanjutan yang mana lebih cepat dalam mengadopsi iklan. Kurang dari 10 tahun hadirnya televisi, dan  pada tahun 1941 merupakan pertama kalinya iklan tv mengudara.

Pemasaran yang dilakukan dengan cara mengirimkan surat langsung kepada kustomer ini meliputi; katalog, brosur, surat, kartu pos, flyer.

Tahun 1888 merupakan pertama kalinya katalog dikirimkan langsung kepada kustomer. Surat-surat tersebut dikirimkan secara langsung agar dapat menarik konsumen.

Telemarketing merupakan praktek pemasaran yang dilakukan dengan cara menyampaikan pesan penjualan melalui sambungan telepon untuk meyakinkan konsumen agar membeli produk atau jasa. Di era modern ini, telemarketing menjadi agak menimbulkan kontroversi dikalangan konsumen karena banyaknya telemarketer yang melakukan taktik marketing secara agresif.

Digital Marketing

Dari situs bisnis itu sendiri kepada aset online branding Anda seperti digital marketing, email marketing, brosur online terdapat spektrum yang sangat besar dari taktik dan aset dari digital marketing. Dan digital marketer terbaik akan memiliki gambar yang jelas mengenai bagaimana setiap aset atau taktik untuk mendukung tercapainya goal perusahaan.

Aset Dan Taktik Digital Marketing

Berikut ini daftar dari aset dan taktik digital marketing :

Aset
Taktik

SEO, merupakan proses optimasi situs untuk mendapatkan peringkat tertinggi di hasil pencarian halaman. Untuk meningkatkan jumlah traffic organik yang diterima situs bisnis.

Konten marketing, merupakan konten kreasi dan promosi untuk menumbuhkan brand awareness, pertumbuhan traffic, menggiring generasi atau kustomer.

PPC (Pay-Per-Click), sebuah metode untuk menggiring traffic kepada situs bisnis dengan membayar publisher setiap kali iklan promosi diklik. Tipe PPC yang paling banyak digunakan adalah Google Adwords.

Program afiliasi, merupakan tipe dari performa advertising dimana Anda akan mendapatkan komisi untuk melakukan promosi produk dan jasa milik orang lain melalui situs Anda.

Sosial media marketing, merupakan praktik promosi brand dan konten dilaman sosial media untuk meningkatkan brand awareness, dan menggiring traffic.

 

PR Online, merupakan praktik pemasaran seperti pemasaran tradisional namun dilakukan secara online. pemilik bisnis akan membayar media untuk melakukan publikasi brand secara digital.

Email marketing, perusahaan menggunakan email marketing sebagai cara untuk berkomunikasi dengan para kustomer. Email sering digunakan untuk mempromosikan konten, memberitahukan informasi diskon dan event secara langsung kepada pelanggan yang tertarget.

 

Website Company Profile

bisnis.undercover.co.id sebagai agency dan konsultan advertising jaman now akan membahas pentingnya membuat website sebagai representative bisnis anda , tidak peduli perusahaan anda baru memulai atau sudah berkembang dan sukses.

Untuk Usaha yang akan memulai sangat harus dan mutlak diperlukan website , sedangkan yang sudah mempunyai website harus di tingkatkan performance nya , seperti apa penjelasannya ? mari kita kupas satu satu penjelasannya

Website Company Profile Untuk Usaha Start Up

Usaha yang baru akan memulai atau baru memulai langkah pertama nya , akan sangat menghabiskan waktu untuk mempromosikan usahanya, baik secara tradisional maupun secara kekinian alias via digital.

pernah jaman dahulu sempat sangat tenar dan sudah anda ketahui media promosi seperti :

1. Flyer dan Poster

2. Banner dan Spanduk

3. Billboard

4. SMS

5. Iklan TV

6. Iklan Radio

 

Apakah Jaman Sekarang / Jaman Digital Masih Berlaku?

Masih tetapi kekuatannya sudah jauh berkurang , untuk korporasi besar masih banyak juga yang menggunakan , karena budget yang mereka punya sangat besar.

Pertanyaannya untuk Anda yang baru memulai apakah bisa menggunakan semua channel yang ada ?

 

itulah yang menjadi dasar kenapa sekarang dunia digital menjadi sangat populer di dunia , tidak hanya indonesia sebagai negri berkembang, tapi juga negara negara maju seperti USA – Germany – Inggris dan lainnya.

Digital via internet ini sangat menghemat waktu dan tenaga, coba anda bayangkan pada jaman dahulu pemsaran tradisional adalah menggunakan channel chanel yg tadi sudah dibahas

yang juga tingkat efektivitas nya tidak akurat dan susah di teliti secara statistk nya , harga juga menjadi masalah karena produksi bahan material promosi diatas cukup mahal , sehingga tidak bisa diproduksi terlalu banyak untuk para pebisnis pemula

Data Konsumen Untuk Perusahaan Start Up Anda

Data konsumen adalah jantung perusahaan anda, tanpa data konsumen bisnis anda akan mati

data konsumen didapat dari usaha usaha sales dan marketing , yang pada jaman dahulu mengeluarkan biaya sangat tinggi , sehingga mempertahankan konsumen lebih penting daripada mendapatkan yang baru, karena cost mendapatkan konsumen menjadi sangat tinggi.

contoh paling gampang di jaman dahulu seperti ini :

Perusahaan Printer mempunyai sales bernama Erik , erik bertugas menjual produk printer itu ke perusahaan perushaan di jakarta, yang berjumlah ratusan

setiap hari erik naik mobil membawa printer dan brosur yang dia akan tunjukan ke kantor kantor , pertama kali dia masuk ke gedung A , memperkenalkan diri pada security melalui prosedur yang ada , lalu menunggu kembali bertemu resepsionis perusahaan A , sialnya orang yang berwenang tidak ditempatnya , sehingga erik pergi dengan tangan kosong tanpa hasil

erik lalu mengulangi proses itu dengan perusahan perusahaan lainnya dalam sehari dia bisa mencoba untuk bertandang ke 4 perusahan karena jalanan di jakarta sangat macet

Besoknya dia bertandang kembali dan mungkin ada kesempatan 1x untuk menemui salah satu perwakilan perusahan itu, dalam sebulan erik mengunjungi 80 perusahaan , dan hanya 8  yang menemui nya, dan itu pun tidak ada yang deal / membeli

biaya yang dikeluarkan erik / perusahaan erik dalam sebulan meliputi :

1. Bensin

2. Makan

3. Gaji Karyawan

4. Biaya Operasional

 

sekitar 5 juta per bulan TANPA HASIL atau hasil yang lebih lama dan juga mendapatkan sedikit LEAD / calon konsumen yang sedkit, total sekitar 60 JUTA / Tahun dengan hasil yang SULIT untuk diukur

berdasarkan :

 

  1. apakah karyawan anda konsisten mendatangi minimal 4 perushaan setiap hari ?
  2. apakah setelah itu karyawan anda me follow up prospek konsumen perusahaan anda ?
  3. apakah data konsumen itu asli ? atau dikarang karyawan anda ?
  4. masih banyak lagi

 

Baca juga

1000.001 Ide Bisnis UKM Dengan Modal Mulai 100 Ribu

Panduan Bisnis Online Terlengkap

Panduan Lengkap Pecinta Kopi

Investor Bisnis Untuk Kelancaran Usaha Anda

350 Daftar Waralaba Dan Franchise Mulai Dari 1 Juta sd 1 Milyar

Panduan Sukses Bisnis Franchise

50 Daftar Lengkap Virtual Office Di Indonesia

50 Daftar Jasa Kontraktor Indonesia

50 Usaha Rumahan di Indonesia

500 Kisah Pengusaha Sukses

Kenali Daftar 99 Fintech Indonesia

 

 

 

Perbandingan Efektivitas Dengan Biaya Menggunakan Digital Advertising

sekarang mari kita cek dengan efektivitas dan efisiensi perusahaan anda dengan menggunakan digital advertising

dengan digital advertising anda dapat menentukan sendiri budget per bulan , melihat report REAL TIME , meng otomatiskan proses jual beli , men evaluasi channel mana yang paling efektif , mengganti promosi anda semudah memesan makanan

 

itu hanya sebagian dari HASIL digital advertising , untuk anda yang corporate mengenah bisa mengeluarkan budget untuk mendapatkan hasil yang lebih spesifik dan tentunya HASIL yang signifikan seperti telepon kantor yang mendering setiap hari untuk ORDER product dan jasa anda

Email Email Pesanan dari konsumen anda , Report harian Penjualan hari ini TANPA ANDA harus melakukan mendatangi perusahaan itu DOOR to DOOR

Secara Biaya Jelas jauh Lebih efisien dan efektif karena memotong jalur distribusi yang ada

secara Waktu jelas lebih cepat dalam mendatangi konsumen anda

Secara Keamanan Data , sangat bisa diandalkan data data yang anda adalah akurat dan langsung dari personal yang menghubungi anda

Secara Kemungkinan anda Ditipu karyawan juga hilang :))

Website Canggih Sebagai Pengganti Biaya Perusahaan Anda

Semua kisah diatas dapat teratasi dan anda lakukan sekarang juga dengan membuat website !

ya hanya dengan membuat website canggih , dari mulai memperlihatkan jasa dan product anda , mendatangkan konsumen ke website anda , mempromosikan usaha anda, memperlihatkan kesuksesan anda, testimoni dari pelanggan pelanggan anda yang terdahulu untuk menarik konsumen baru, hingga memproses pembayaran dari konsumen anda dari bank apapun , kartu kredit apapun ke rekening anda, hingga melihat report harian

 

 

OMZET anda yang MEROKET dapat anda lakukan sambil anda liburan dengan keluarga anda :0

Mari Bertindak Cerdas untuk memajukan USAHA nasional dalam rangka berkompetisi dengan bisnis global

 

Bagian tersulit dari transformasi digital yang sukses adalah bagian budaya. Seperti perjalanan pepatah seribu mil, itu dimulai dengan langkah-langkah kecil.

Eksekutif di perusahaan warisan, berjuang untuk menghadapi tantangan pengganggu digital yang agresif, terkadang berpikir bahwa mereka harus merombak bisnis mereka dari atas ke bawah. Tidak demikian, menurut serial digital entrepreneur dan McKinsey advisor James Bilefield, yang telah bekerja dengan sukses di kedua sisi digital-traditional divide.

Sementara start-up digital dapat mengganggu pasar, perusahaan warisan seharusnya tidak meremehkan aset kompetitif mereka sendiri atau membuat kesalahan dengan memikirkan bahwa pengganggu memiliki semua kartu.

 

Agar kita bisa sukses berbisnis digital, mari kita ikuri saran dari James Bilefield, seorang pengusaha digital serial dan penasihat senior untuk McKinsey.

Transformasi digital sebagai kuda Trojan

Salah satu elemen yang saya anggap salah paham tentang transformasi digital adalah bahwa keberadaan bisnis digital seperti halnya kuda Trojan untuk transformasi bisnis yang jauh lebih luas, ada waktu untuk meninjau banyak aspek operasi bisnis dari atas ke bawah, dari struktur organisasi, model operasi, produk, layanan, dan sebagainya. Beberapa di antaranya adalah ada perubahan keras yang perlu dilakukan, dan ada yang lebih lembut, seperti bahasa atau budaya.

Menurut pengalaman saya, budaya adalah bagian tersulit untuk berubah. Pergeseran teknologi, menemukan bakat yang tepat, menemukan rangkaian produk dan strategi yang tepat-itu semua bisa dilakukan, tidak mudah, tapi bisa dilakukan. Yang paling sulit adalah transformasi budaya dalam bisnis yang memiliki warisan budaya bisnis konvensional dan akar budaya lingkungan yang sangat dalam.

 

Kekuatan kata-kata

Salah satu bidang yang saya fokuskan bersama klien adalah seputar kekuatan kata-kata. Bahasa yang digunakan secara internal dalam organisasi – seputar produk, seputar pelanggan, seputar peluang – dan bagaimana Anda menerjemahkannya secara eksternal ke pelanggan atau klien Anda dapat memiliki dampak yang sangat kuat terhadap bagaimana Anda menjalankan bisnis Anda dan hasil yang dapat Anda berikan.

Misalnya, di perusahaan jasa keuangan, jenis bahasa yang digunakan secara internal untuk membicarakan pengalaman pelanggan sering dibumbui dengan akronim tiga huruf yang hanya “manajemen berbicara.”

Saya pikir ada kesempatan untuk benar-benar mengubah permainan dan untuk berpikir secara berbeda dengan memfokuskan bahasa seputar apa yang sebenarnya Anda berikan untuk pelanggan Anda dan kemudian memikirkan kembali cara bisnis beroperasi sesuai garis tersebut. Ini bisa menjadi pergeseran budaya yang sangat kuat dan dalam cara orang memikirkan apa yang mereka lakukan.

Tiga langkah untuk mendapatkan transformasi digital

Setiap proses perubahan dimulai dengan kesadaran bahwa ada masalah. Ada banyak cara untuk mengatasi masalah tersebut, namun hal-hal yang “lebih lembut” yang memberi sinyal perubahan, seperti mengubah bahasa yang digunakan, penting dilakukan. Beberapa organisasi bahkan mengubah lingkungan kantor, dan membuat beberapa manajer senior lebih terlihat. Kepemimpinan mulai terlihat lebih banyak di sekitar kantor dan lebih terbuka terhadap tingkat organisasi yang lebih junior daripada biasanya di masa lalu. Ada yang lebih informal dalam gaya manajemen.

Kemudian Anda mulai beralih ke cara perusahaan menilai dirinya sendiri – indikator kinerja utama (KPI) dan ukuran yang Anda gunakan, untuk individu dan tim dan organisasi yang lebih luas – untuk mendorong perubahan nyata.

Asejumlah perubahan yang cukup signifikan yang dapat Anda lakukan untuk perusahaan dengan beralih dari model bisnis konvensional ke bisnis digital. Bisnis digital bukan hanya tentang petugas digital utama atau petugas data utama atau chief analytics officer. Sebenarnya hal digital ini menjadi pekerjaan semua orang, tanggung jawab setiap orang. Anda perlu menanamkan perubahan itu di seluruh organisasi, dan Anda perlu melakukan banyak langkah kecil dan besar untuk melakukannya.

Membangun budaya perubahan konstan

Saya pikir Anda harus berada dalam keadaan revolusi konstan. Anda tidak membuat perubahan dan kemudian hanya duduk santai dan menunggu lima tahun bisnis seperti biasa. Saya pikir Anda perlu membangun momentum dan irama baru dalam bisnis Anda yang mencerminkan realitas baru industri tempat Anda beroperasi.

Banyak perusahaan telah memiliki strategi perbaikan terus-menerus dalam bisnis mereka dan dalam operasi mereka di seluruh dunia. Saya pikir Anda perlu menanamkan, bahkan dalam organisasi semacam itu, budaya perubahan dan evolusi terus-menerus dalam bagaimana segala sesuatu bekerja.

Beberapa perubahan secara bertahap dan berevolusi menuju tujuan akhir, yang menjadi jelas seiring berjalannya waktu, dan Anda perlu membuat sejumlah langkah kecil untuk melakukan itu. Terkadang Anda melakukan ini melalui tindakan eksternal, seperti akuisisi, investasi, kemitraan, atau aktivitas atau pernyataan eksternal lainnya.

 

Peran dewan direksi di era digital

Untuk melakukan perubahan bisa juga melalui aktivitas internal, seperti orang yang Anda promosikan atau cara Anda berbicara tentang perusahaan dan pelanggan serta misinya. Beberapa orang akan dibawa sedikit di luar zona nyaman mereka, tapi tidak apa-apa, asalkan Anda memberi mereka izin untuk mengambil risiko kecil dan gagal dengan cepat jika mereka bisa.

Peran dewan direksi dalam bisnis digital sangat berbeda dengan peran dewan direksi dalam bisnis konvensional. Salah satu tantangan yang saya pikir banyak dihadapi oleh perusahaan konvensional saat ini adalah bahwa dewan mereka tidak benar-benar siap untuk menantang mereka dan untuk mendukung dan mendorong transformasi digital mereka.

Jika Anda memikirkan usia rata-rata sebagian besar anggota dewan di seluruh dunia – dan sejujurnya latar belakang mereka juga – mereka tidak siap secara digital. Survei Russell Reynolds baru-baru ini menyarankan, bahwa hanya 4 persen dari 500 perusahaan global yang benar-benar memiliki dewan yang siap secara digital, bahkan lebih sedikit lagi di Asia-Pasifik, dan di bawah 25 persen di Amerika Serikat. Jadi masih ada jalan yang panjang.

 

Pada tahun 2020, diperkirakan lebih dari tujuh miliar orang akan menggunakan internet sebagai basis bisnis digital. Diperkirakan, setidaknya akan ada 30 miliar perangkat yang menghubungkan manusia dengan internet. Perangkat tersebut, akan mempermudah komunikasi orang untuk berkomunikasi personal, bertransaksi, dan bahkan bernegosiasi satu sama lain.  Dunia baru terbentuk, itulah yang disebut dengan dunia digital.

Menurut Jorge Lopez, penulis Forbes, bisnis digital adalah penciptaan desain bisnis baru dengan mengaburkan dunia digital dan fisik. Ini menjanjikan untuk mengantarkan konvergensi orang, bisnis dan hal-hal yang mengganggu keseluruhan model bisnis yang ada – bahkan yang terlahir dari era Internet dan e-bisnis.

Yang membuat bisnis digital berbeda dari e-business adalah integrasi, hubungan antara orang dan bisnis. Ini bisa menjadi penggabungan kecerdasan dan sensor yang lebih besar ke mesin untuk meningkatkan kinerja dan untuk mengurangi kebutuhan perawatan.

 

Bisnis Digital dan Mode Ritel

Secara eceran, bisnis digital bisa melibatkan pelanggan ritel mode dengan dunia yang memiliki integrasi antara digital dan fisik yang memadukan batas antara keduanya. Mereka bisa memproyeksikan citra pembeli di layar monitor dan mengusulkan beberapa aksesoris atau alternatif yang sesuai dengan keinginan pembeli. Dengan teknologi digital, hal ini bisa terjadi sepanjang waktu.

Contoh lain kelebihan penggunaan jaringan digital adalah kemampuan untuk menilai kembali risiko portofolio pinjaman bagi bank dengan pelaporan real-time langsung dari aset fisik yang dibiayai. Ini bisa terjadi, misalnya saat kecelakaan mobil. Sistem di mobil tidak hanya membiarkan responden pertama mengetahui adanya kecelakaan dan kondisi penghuni dan mobil, mereka juga akan memberi tahu bank terkait, sehingga dapat menilai portofolio risikonya secara real time. Katakanlah pemiliknya tidak dalam kondisi untuk melakukan pembayaran jika mereka tidak bekerja secara langsung – yang akan mengatakan bahwa bank perlu menyiapkan pinjaman default.

 

Internet of Things

Internet of Things memainkan peran penting dalam bisnis digital, tapi lebih dari ini, internet adalah jaringan objek fisik yang mengandung teknologi tertanam untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan negara bagian internal atau lingkungan eksternal.

Sedangkan bisnis digital adalah tentang penciptaan desain bisnis baru dengan mengaburkan dunia fisik dan digital. Ini tentang interaksi dan negosiasi antara bisnis, dan hal-hal lainnya menggunakan fasilitas internet.

Pada saat hal-hal mulai bernegosiasi di antara mereka sendiri dan juga orang dan bisnis, kita mulai melihat bagaimana kita memasuki dunia yang sama sekali baru dan mengganggu. Ke depan, segala sesuatunya akan menjadi agen bagi diri mereka sendiri dan dengan demikian akan mengubah cara pandang bisnis.

Gebrakan Bisnis Digital

Faktanya adalah bisnis digital akan mengganggu semua industri dan eksekutif bisnis, CEO dan penyedia teknologi perlu berpikiran berbeda untuk membantu bisnis mereka terhindar dari gangguan.

Bisnis digital adalah dunia baru yang membuat yang sebelumnya jadi usang sekaligus menciptakan peluang besar bagi mereka yang dapat memvisualisasikan kesempatan tersebut. Eksekutif bisnis yang memahami ekonomi industri digital 2020 akan memainkan peran utama dalam membantu organisasi mereka menang di era baru ini.

Pemimpin bisnis yang sukses akan membutuhkan keterampilan bisnis digital. Sementara peran baru, seperti chief digital officer, akan muncul sebagai peran katalis, semua pemimpin bisnis dan CIO perlu mengembangkan kemampuan kepemimpinan dan teknologi digital untuk menentukan dan melaksanakan strategi digital. Pada tahun 2020, keterampilan kepemimpinan digital akan diasumsikan untuk semua pemimpin bisnis dan sejajar dengan keterampilan eksekutif lainnya seperti keuangan.

Tantangan Bisnis di Masa Depan

Pemimpin bisnis yang tidak menanggapi tantangan bisnis digital akan mendapati karir mereka sendiri teralihkan. CEO yang tidak menanggapi tantangan bisnis digital mungkin berakhir sebagai penjaga infrastruktur dan teknologi back-end saja. Pada tahun 2020, organisasi teknologi bisnis digital baru akan mengkoordinasikan arsitektur bisnis digital penting bisnis dan IT back office.

Janji bisnis digital adalah bahwa sekumpulan aplikasi dan aset digital yang bekerja sama hampir secara otomatis akan memungkinkan pengembangan kemampuan baru yang sangat pesat yang akan menghasilkan keunggulan kompetitif.

Kenyataannya adalah bahwa miliaran hal, manusia dan bisnis yang terhubung bersama akan memerlukan rekayasa, integrasi dan struktur yang canggih untuk memenuhi kebutuhan orang-orang di masa depan.

Baca juga:

1. Jasa SEO Google

 

Teknologi digital

Teknologi digital mendorong peningkatan pada proses bisnis tradisional dan tingkat model bisnis. Namun, pertarungan yang berbeda akan terjadi untuk “momen bisnis” – tingkat ketiga reinvention digital yang diciptakan oleh kebutuhan untuk bersaing dengan peningkatan kecepatan dan kelincahan. Teknologi seperti Internet Things dan 3D printing akan memungkinkan proses bisnis, model dan momen bisnis digital baru.

Misalnya, bagian penting yang dikirim dari Kanada dapat berhenti di perbatasan karena agen pabean memutuskan untuk memeriksa lebih lanjut sederet truk berisi barang untuk AS. Pihak berwenang pada barang tersebut akan tahu karena melalui GPS, mereka bisa memantau bahwa barang kiriman mereka tidak bergerak seperti yang dijadwalkan.

Pihak berwenang kemudian akan berkomunikasi melalui internet untuk menemukan jalan lain agar segera sampai, seperti dirutekan ulang. Pada saat yang sama, pengaturan akan dilakukan kembali untuk membereskan bagian yang tertunda karena terhalang oleh agen pabean. Dengan kata lain, di masa depan organisasi yang unggul dalam ekonomi industri digital adalah perusahaan yang dapat menjadi lebih berteknologi dan canggih.

 

Optimasi mesin pencari atau search engine optimization (SEO) menjadi salah satu komponen penting dalam setiap bisnis berbasis online. Semakin banyak pelaku bisnis online yang memerlukan bantuan untuk memasarkan produk atau jasa mereka di dunia maya. Dengan adanya SEO, pemasaran secara online menjadi lebih menguntungkan serta berimbas pada peningkatan penjualan produk atau jasa yang mereka tawarkan.

SEO ini bisa diaplikasikan dalam pengelolaan website dan blog, baik dalam kapasitas kecil maupun besar. Bisnis SEO ini bisa diterapkan termasuk dalam pengelolaan sebuah toko online.

Pada prinsipnya, bisnis SEO ini adalah bisnis yang memaksimalkan penemuan sebuah website atau blog dengan menggunakan mesin pencari. Dengan optimasi atau SEO ini, sebuah website, blog atau toko online akan menduduki posisi rangking halaman hasil mesin pencari (Search Engine Result Page/SERP) yang mudah ditemukan di mesin pencari.

Penggunaan SEO ini diharapkan bisa mencapai posisi rangking SERP yang tinggi, karena semakin tinggi rangking di SERP, maka semakin sukses bisnis SEO tersebut.

Kualifikasi Teknis Yang Wajib Dimiliki

Nah kalau Anda tertarik untuk terjun di bisnis SEO ini, ada beberapa hal yang harus Anda perhatikan. Pertama, untuk terjun dalam bisnis ini Anda harus memahami seluk beluk bisnis SEO mulai dari teknik memposting konten, struktur penulisan artikel SEO yang baik, serta memahami konten yang disukai oleh Google Panda.

Meskipun, tidak semuanya bisa Anda kerjakan sendiri, setidaknya Anda memahami teknis dasar bisnis ini. Sebenarnya, Anda bisa menggunakan jasa penulisan artikel untuk penulisan konten serta mempekerjakan seorang admin untuk pengelolaan website Anda. Pastikan Anda paham cara kerja bisnis ini bahwa pengelolaan konten artikel berkualitas yang memenuhi syarat SEO adalah penting.

 

Yang tak kalah penting adalah menguasai internet. Pastinya, karena bisnis SEO adalah bisnis online yang dilakukan di dunia maya, sehingga Anda dituntut untuh memahami berbagai hal yang berkaitan dengan pengetahuan internet.

Teknik blogging, dasar-dasar HTML, teknik marketing online, teknologi jejaring seosial, perangkat ponsel canggih dan sebagainya merupakan pengetahuan dasar yang wajib Anda miliki sebagai pelaku bisnis SEO.

Dengan pengetahuan dasar yang Anda miliki, kesempatan usaha Anda lebih sukses menjadi lebih besar, karena penguasaan hal dasar ini akan sangat menentukan bagaimana Anda bisa mengembangkan bisnis SEO Anda.

Selain memahami seluk beluk bisnis SEO dan menguasai internet, Anda juga harus memiliki tingkat kesabaran dan ketelatenan yang tinggi.

Pasalnya, bisnis SEO memang membutuhkan waktu yang lama untuk berhasil. Bisnis ini adalah bisnis jangka panjang yang hasilnya tidak bisa dirasakan dalam waktu yang sebentar. Ibaratnya, memulai bisnis SEO hari ini, bisa jadi Anda baru merasakan manfaat atau hasilnya setahun yang akan datang. Setiap posting yang Anda lakukan hari ini akan menjadi investasi Anda selama setahun ke depan.

Jadi, bila ingin berbuah manis, Anda juga harus secara telaten melakukan posting artikel atau produk untuk website Anda setiap hari untuk investasi demi meraih posisi ranking di SERP.  Untuk itu, kesabaran dan telaten menjadi hal yang harus dimiliki oleh pelaku bisnis SEO ini.

Tips dan Trik Memulai Bisnis SEO

Selain kualifikasi teknis yang harus Anda miliki, Anda juga wajib tahu tips dan trik untuk terjun dalam bisnis ini. Pertama, pastikan Anda memiliki strategi bisnis yang jelas dan terukur. Anda juga harus mampu meyakinkan klien Anda bahwa dengan strategi bisnis yang Anda tawarkan dapat membuat produk atau jasa yang mereka miliki mampu berada di urutan teratas SEO.

Selain itu, Anda juga dituntut untuk memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kemampuan berkomunikasi yang baik adalah hal yang vital dimiliki oleh pengusaha atau calon pengusaha. Hal ini penting karena nantinya Anda akan berhubungan dengan calon klien, karyawan, bahkan pihak ketiga yang berkaitan dengan bisnis Anda. Anda juga harus pastikan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk meyakinkan pihak lain dalam hal ini adalah calon klien Anda untuk mempergunakan jasa Anda.

 

Jangan lupa untuk melakukan promosi atas jasa yang Anda tawarkan, karena promosi juga menjadi salah satu hal penting yang menunjang kesuksesan bisnis Anda. Jangan ragu untuk membuat strategi promosi yang semenarik mungkin baik secara offline maupun online.

 

Terakhir tapi tak kalah penting yaitu pastikan kualitas serta harga yang kompetitif. Kualitas yang prima menjadi syarat utama dalam memberikan layanan kepada klien atau konsumen Anda. Untuk itu, Anda harus memastikan kualitas yang baik atas jasa yang Anda tawarkan kepada klien. Tak lupa, Anda juga menyesuaikan tarif jasa yang Anda tawarkan sebanding dengan kualitas yang Anda tawarkan. Jangan sampai terlalu mahal atau justru terlalu murah.

Menentukan Tarif Untuk harga Jasa SEO di Jakarta

Setelah Anda tahu berbagai teknis yang harus Anda kuasai serta tips dan trik untuk memulai bisnis ini, Anda juga harus tahu cara menentukan tarif jasa yang Anda tawarkan. Pada dasarnya, dalam menentukan tarif jasa SEO, Anda bisa menggunakan dua kriteria yaitu berdasarkan kompetisi kata kunci yang ditargetkan serta berdasarkan estimasi omzet klien Anda.

 

Selanjutnya adalah metode pembayaran atas jasa SEO yang Anda tawarkan. Anda bisa menggunakan metode sistem pembayaran bulanan dimana klien akan membayar jasa Anda setiap bulan. Biasanya klien memilih sistem ini karena klien keberatan bila harus membayar langsung selama setahun di muka. Sebagai informasi, di luar negeri untuk metode pembayaran bulanan jasa SEO ini umumnya berkisar antara US$750 hingga US$5.000 per bulan tergantung dua kriteria tersebut diatas.

 

Selain sistem pembayaran bulanan, Anda juga bisa menawarkan sistem kontrak dimana klien membayar penuh di muka setelah tercapai kesepakatan harga. Sistem ini biasanya untuk kontrak tahunan atau tergantung kesepakatan dengan klien.

 

Menarik Rupiah dari BIsnis Social Media Marketing yang Atraktif

Media sosial kini sudah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat. Apalagi keberadaan media sosial semakin berkembang. Kalau dulu hanya ada Friendster, sekarang ada Facebook, Instagram, Path, Twitter, Line, dan masih banyak lagi.

Apalagi saat ini media sosial tak hanya sebagai ajang unjuk gigi alias eksis semata. Sekarang, banyak perusahaan atau usaha individu bahkan artis yang rela merogoh koceknya dalam-dalam untuk mengiklankan produk serta jasanya di media sosial.

Nah sekarang coba sebutkan media sosial yang Anda miliki? Apakah Anda memiliki lebih dari satu akun media sosial? Anda termasuk pengguna media sosial aktif atau pasif? Bila Anda termasuk pengguna media sosial aktif, kenapa tidak memanfaatkannya untuk menghasilkan income tambahan saja?

Terlebih lagi bila akun media sosial Anda memiliki pengikut cukup banyak dan sesuai dengan segmen serta minat pengiklan, maka hanya dengan sekali posting Anda bisa mengalirkan uang ratusan ribu hingga jutaan rupiah ke rekening Anda.

Bisnis ini bisa dijalankan oleh siapapun asalkan memiliki kreativitas serta informasi menarik yang bisa dibagikan kepada para followers-nya. Bila Anda tertarik, Anda pun bisa mempelajari bagaimana mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk berbisnis, internet marketing atau bahkan membuat platform media sosial sendiri.

Banyak Untungnya

Keberadaan media sosial sebenarnya bagai oase di tengah padang pasir. Keberadaannya kini mendatangkan berbagai jenis keuntungan dibandingkan beriklan secara tradisional seperti iklan di media cetak, atau media elektronik.

Media sosial yang dapat diakses dengan ponsel pintar membuat orang lebih memiliki kesempatan untuk melihat iklan sebuah produk atau jasa. Tapi sebenarnya, apa sih manfaat dari media sosial ini? Mengapa Anda perlu melirik bisnis sosial media marketing ini sebagai sumber penghasilan Anda?

Media sosial kini telah berhasil mengubah hubungan antara perusahaan atau individu dengan konsumen. Bila biasanya komunikasi berjalan cenderung satu arah, dengan adanya media sosial menjadi lebih interaktif dan komunikatif karena berjalan dua arah.

Imbasnya adalah hubungan perusahaan atau brand dengan konsumen menjadi lebih dekat dan erat. Bahkan, komunikasi kini tak hanya bersifat vertical tetapi menjadi horizontal serta lebih intens dan personal.

Keuntungan lainnya adalah keberadaan media sosial marketing ini sangat membantu perusahaan atau brand dalam membuat keputusan bahkan menyelesaikan masalah. Sebagai contoh, perusahaan atau brand akan lebih mudah dalam melakukan berbagai survey atau kuesioner dengan berbagai tujuan tertentu untuk konsumen melalui media sosial. Dengan demikian, perusahaan atau brand akan lebih mengerti berbagai perubahan atau kondisi selera pasar yang terbaru yang bisa didapatkan dari analisa media sosial.

Manfaat lainnya adalah perusahaan atau brand dapat membentuk wadah atau komunitas untuk para konsumen atau penggemarnya. Bagi perusahaan atau brand yang memiliki komunitas, tentu akan lebih memudahkan dalam melakukan promosi atau bahkan berinteraksi dengan konsumennya. Keterlibatan konsumen akan lebih terasa dengan adanya sosial media marketing ini.

 

Di sisi lain, dengan melibatkan konsumen dalam komunitas tersebut akan meningkatkan baik brand awareness serta user engagement dari perusahaan atau brand itu sendiri. Selain itu, perusahaan atau brand juga diuntungkan karena komunikasi dua arah melalui sosial media ini justru menghemat biaya karena suara-suara konsumen dapat dengan mudah Anda tangkap di sosial media.

Untuk itu, bila Anda ingin berkecimpung dalam bisnis social media marketing, Anda harus paham keuntungan dari penggunaan sosial media tersebut bagi perusahaan atau brand yang akan menjadi klien Anda. Dan yang tak kalah penting, pengelolaan media sosial yang baik serta komunikasi yang lancar dua arah juga menjadi faktor kesuksesan bisnis Anda.

Tolok Ukur Keberhasilan

Setelah Anda tahu berbagai keuntungan dari social media marketing untuk perusahaan atau brand klien Anda, Anda juga wajib paham tentang tolok ukur keberhasilan program social media marketing yang Anda jalankan. Bagaimana dan apa saja yang diukur dari program social media marketing itu?

Pertama adalah share of voice brand (SOV) atau perusahaan klien Anda di media sosial. Pengukuran SOV ini berguna untuk mengetahui dominasi brand atau perusahaan klien Anda di media sosial dibandingkan dengan brand atau perusahaan kompetitor. Dengan demikian, Anda juga mengetahui seberapa sering brand atau perusahaan klien Anda disebutkan di media sosial.

Selanjutnya adalah mengukur laju konversi dari media sosial. Konversi menjadi salah satu komponen penting dalam social media marketing di Indonesia. Adanya konversi ini bisa memberikan referensi serta penilaian pada kampanye pemasaran digital Anda yang berhasil meningkatkan omzet bisnis klien Anda.

Hanya saja pengukuran konversi ini ditentukan oleh tujuan dari klien Anda. Apakah klien Anda menginginkan pelanggan baru, peningkatan jumlah penjualan atau sales, repeat order dari konsumen lama, atau tujuan lainnya. Dari hasil pengukuran ini, klien Anda akan terbantu dalam mengatur anggaran promosi secara tepat.

Semua pengukuran ini tidak lain bertujuan untuk memudahkan klien Anda dalam melakukan evaluasi serta brand atau perusahaan klien Anda menjadi lebih responsif ketika harus terjadi perubahan strategi. Dengan demikian, klien Anda pun merasa bahwa investasi yang telah ditanamkan untuk social media marketing benar-benar bermanfaat untuk mengembangkan bisnisnya.

 

baca juga 100 Daftar Waralaba Dan Franchise Mulai Dari 1 Juta sd 1 Milyar

 

Prospeknya Masih Menarik

Bicara tentang prospek bisnis social media marketing ini, harus mengedepankan fakta atau angka. Di tahun 2008 lalu, konsumsi budget untuk digital marketing perusahaan di Indonesia mencapai Rp100 milyar. Lalu di tahun 2013, perusahaan sudah berani menggelontorkan Rp2 triliun atau naik 2000% hanya dalam kurun waktu 5 tahun.

Makanya, bisa dianggap bahwa bisnis ini masih menarik untuk digarap karena kesadaran perusahaan-perusahaan besar untuk memanfaatkan social media marketing sebagai bagian dari strategi bisnisnya. Jadi, tunggu apalagi? Tak perlu ragu untuk memasuki bisnis ini kalau Anda sudah memiliki pengetahuan tentang seluk-beluk bisnis ini. Selamat mencoba!